Thursday, November 29, 2012

Lederskap - kommunikasjon visjonen

Det er farlig å anta at bare fordi du holder en klar visjon, alle rundt deg forstår det så klart. Sannheten er at det ofte er et stort gap i hva du mener visjonen er og hva folk du lede tenker.


Kommunikasjon er ikke komplett bare fordi noe har kommet til uttrykk. Det er viktig å vite hvor godt visjonen har blitt forstått. Hva folk har hørt kanskje ikke hva du hadde prøvd å si. Bare fordi du er ansvaret, folk vil lytte til deg, men testen er-'får de' du? Alle oppfatter ting i henhold til sine egne holdninger og begrensninger. Hvis du er en observant leder, vil du gjenkjenne denne forskjellen og ta skritt for å sikre kommunikasjonen visjon er klart.


Vellykket kommunikasjon begynner med tydelig og lett å forstå visjon beretninger. Aldri anta at det du sier er hva folk har hørt. Alltid gjøre folk gjenta det de har hørt så du kan forsikre deg om at de har hørt og forstått riktig. Og ikke bare kommuniserer en gang-repetisjon er nøkkelen! Dette vil gjøre deg å unngå en typisk ledelse fallgruve som er store gapet mellom hva du tror du sa og hva teamet mener de hørte.


I en situasjon der visjonen er uklart, vil folk ty til å handle i samsvar med hva synes best å dem. Jeg gikk en gang på en merkevare møte i mellomstore organisasjoner. The Vice President's speech skremt meg fordi i å uttrykke sin mening om noen branding spørsmålet han henvist til visjonen og hvordan hans strategi ville justere med selskapets visjon. En stund tidligere, administrerende direktør hadde artikulert sin visjon og to syntes å være polakkene apart. Feilen er ikke bare av junior leder, i dette tilfellet er Vice President. Poenget er at i stedet for forutsatt at du har gitt din visjon tydelig du må fastslå fra de ansvarlige for gjennomføringen om de har forstått det riktig.


Bare ved å gjennomføre denne enkle øvelsen, kan du teste visjon justeringen i organisasjonen. Be alle om å skrive et kort avsnitt som forklarer visjonen om et lite stykke papir uten å registrere deres navn. Hvis folk vet prosessen er anonym, vil de slutte å bekymre deg for hvorvidt de får det rett eller galt, og faktisk konsentrere seg om bevegelig visjonen som de har forstått det. Samle alle papirer og lese gjennom hver og en av dem.
Du vil faktisk være veldig heldig hvis hver eneste person på laget ditt har uttalt visjonen nøyaktig slik du har formulert det. Mer sannsynlig enn ikke, du vil ende opp med å oppdage at det du holder som visjon ikke er hva folk har hørt. Denne tilbakemeldingen vil hjelpe deg å finne ut hvor misforståelser har skjedd og hvordan å kommunisere bedre i fremtiden.

No comments:

Post a Comment