Friday, October 19, 2012

Tre taster å etablere Rapport

Klienter spør ofte meg for verktøy og teknikker for å gjøre dem mer effektive i å arbeide med mennesker. I en coaching session, når vi diskutere og praksis hvordan man skal håndtere en bestemt person eller situasjon, ender vi vanligvis opp erkjenner at tilkoblingen er viktigste. Selv i tensest engasjement, hvis vi finne en måte å etablere rapport med den andre, skal resten av kommunikasjonen flyte fra som. Flott verktøy og teknikken har sin plass, men uten rapport de vil ikke gjøre for mye. Her er tre taster som jeg har funnet hjelpe meg med å etablere rapport.


Tast en: Legg merke til hva du er redd for. Alle utveksling mellom to mennesker er risikofylt. Vi kan skade, miste omdømme eller glipp av muligheten. Noe kan skje å ta oss ut av våre komfort-sonen hvor vi ikke vet hva de skal gjøre. Der det er risiko, er naturlig instinkt å holde avstand. Avstand gir oss perspektiv slik at vi kan tilordne den tryggeste måten gjennom. Men det gjør forbindelse vanskeligere. Noen folk engasjere seg med å unngå og noen med bravado. Enten måten rapport er ikke til å skje. Ta deg tid til å legge merke til hva som er i faresonen, for du og den andre personen. Når bekreftet, vil ikke risikoene lage avstand på samme måte. Sannsynligvis vil du begynne å føle takknemlighet for hvem de er og hva de gjør i møte med sine risikoer.


Key to: løse superior-inferior dynamisk. Vi skaper separasjon å opprettholde oss som spesielle. Har ingen en perfekt undented selvtillit så å føles bra om hvem vi er, vi er stadig fristet til å identifisere som bedre enn eller mindre enn andre. Som en coach eller konsulent, for eksempel avhenger min levebrød har noe å tilby personer eller organisasjoner som vil hjelpe dem. Og jeg får stor glede når gode ting skje for klienter som et resultat av vårt arbeid sammen. Hvis ikke jeg er forsiktig, kan jeg enkelt omgir meg med dem jeg ser som mindre helt eller dyktigere. Min kone, Chellsa, og jeg gjør det en praksis før en viktig samtale eller økt for å hjelpe hverandre hvis du vil se hvordan vi holder oss selv som bedre eller dårligere enn andre folk involvert. Separasjon løser, ikke så mye i "Jeg er den samme," som en glede av utsøkt særpreg av hver persons karakter og ferdigheter.


Nøkkel tre: være sulten å møte vesen å være. Det er mulig å utvikle en appetitt på dybden i folk. På overflaten synes våre engasjementer med andre å være hovedsakelig transaksjonsmeldinger. Det er informasjon til exchange eller følelse å formidle; et ønsket resultat fra hver engasjement. Rapport skjer i alt dette. Sammen med hva må finne sted, er du bare ivrig etter å oppdage den andre og bli oppdaget av dem. Er det noe mer vakker enn å møte en annen på denne måten?


Må du gi grunn av hensyn til ønsket utfall, informasjon og følelse som skal formidles i en hvilken som helst exchange. Lagre noen av oppmerksomhet, men for hva som er inni alle som: kvaliteten på rapport du oppretter med en annen. Hvis noen som stiv og reservert som jeg en gang var kan finne måten å opprette rapport, kan alle gjøre det! Bevisst tiltak, for eksempel de som er beskrevet her, kan gjøre en stor forskjell.

No comments:

Post a Comment