Spesiell saus av ledelse

For å si at ekstraordinære innsats har fått til å definere hva som kjennetegner ideelt ville leder være et ekstraordinært understatement. Forskere har tilbrakt bokstavelig talt utallige timer prøver å definere denne mytiske personen. Enhver kvalitet bokhandel har en gang, eller flere dedikert til gjenstand for lederskap. Det er personer som gjør sine bein skrive og holder foredrag om noe annet enn ledelse. Alle ønsker å vite hva kan ta dem fra individuelle bidragsyter til skutt oppringeren. Hva er trekk som skiller den vanlige lederen fra legendariske én? Hva er det tingen som slår en vanlig hamburger i en Big Mac? Hva er spesiell saus? Det er empati.

Hvordan vet jeg dette er sant? Bare se på all interessen vi har i å bli ledere til tross for iboende vanskeligheten i å håndtere jobben godt. Lederskap håndtert fagmessig er en tyngende oppgave. Den store lederen subjugates hans eller hennes behov til beste for organisasjonen. Denne leder godtar skylden for svakhetene i gruppen, men innrømmer dens medlemmer å sole seg i sin prakt. Denne leder får ingen "av dager" eller dårlig øyeblikk som hver vil nøye analysert og internalisert av tilhengere, hver episode av dårlig oppførsel condoning atferd store ledere ikke kan tolerere. En stor leder tilstreber perfeksjon i ham eller seg selv, men vet å gi næring til andre til tross for deres feilbarlighet. Den store leder gig er tøff! Likevel ønsker så mange mennesker å bære alle vekt en leder må bære, uansett hvor godt deres "dispositional bygge" kan bære den. hvorfor? De figur å være leder og varig alle detaljene er bedre enn alternativet. De ville heller kalle skudd enn være skutt av skudd oppringeren. De heller ville "gjøre" enn få "gjort." Erfaring forteller dem at følgende er en svært risikabelt proposisjoner. Med andre ord, har de lidd for langt under ledere som manglet riktig empati å lede.

Hvorfor er empati så viktig? Empati synes alltid å ta en baksetet i ledelse tekster til "viktigere" trekk, som ens evne til å opprette og kommunisere visjon, forretninger og strategiske skarpsindighet og effektiv folk ledelse. Men for mange håper ledere, og selv de for tiden i ledelse posisjoner, klarer ikke å innse at en sterk følelse av empati er nødvendig å bli virkelig effektiv i alle disse områdene "overskrift". En effektiv visjon fanger fantasien til de som vil til slutt bringe den nærmere til virkeligheten. De som ikke tror på visjonen vil ikke utføre mot det på ubestemt tid. Derfor, personen som oppretter visjonen må gjøre det med håp, drømmer, frykt og ambisjoner av hans eller hennes valgkrets i tankene. På samme måte, en effektiv strategi må tenke rollen lederens organisasjon i større markedet. Denne organisasjonen må fylle behovene mest kritiske til dets handelspartnere, som forutsetter en intim kjennskap til disse behovene. Endelig, en effektiv Bestyrer av folk må bruke så mange varianter av motiverende tilnærminger som det er folk i hans eller hennes innflytelsessfære. Bare da kan den optimale ekteskapet mellom behovene til enkelt og behovene til organisasjonen bli fullbyrdet. Suksess i hver og en av disse områdene krever leder for å ha en dyp følelse av empati for å utvikle den riktige løpet av handlingen.

Men er det noe enda dypere, mer immaterielle, noe som gjør empati lynchpin til ledelse storhet. I noen store og meningsfull innsats, vil det være kritisk aktivitet som vil gå usett. Derfor, for denne store og meningsfull innsats for å være vellykket, hver enkelt vil ha å ofre (ekstra innsats, ekstra tid, ekstra tanke, og ekstra action utover call of duty) som ikke kan effektivt belønnet, recompensed eller selv anerkjente. Hvorfor bør tilhengere ofre for en organisasjon som er mer sannsynlig å ofre dem enn offer for dem? Hvis lederen ikke har viser en omsorg for tilhenger, hvorfor bør tilhenger omsorg tilbake? Hvis svaret er frykt, forpliktelse eller noe lignende, dette "omsorg" demonstrert av tilhengere vil ikke tåle. De vil bare søke gi sin troskap til en organisasjon som de kan finne kjærligheten de søker, kjærligheten vi alle trenger.

Lyn i flasken, magi, en transcendent kraft som gjør vanlige leder en spesiell en er empati. Ledere som bryr seg dypt for folk vil skape og tiltrekke seg tilhengere som gjør det samme. Organisasjoner som er fylt med slike mennesker kan forandre verden!