Wednesday, January 2, 2013

Tre trinn til suksess kan noen kopiere

Suksess betyr forskjellige ting for forskjellige personer. Uansett hva din definisjon av suksess, denne artikkelen vil hjelpe deg realisere dine mål.


Hvis du definerer suksess i form av en god jobb eller en lønnsom selveiende virksomhet, kan så denne artikkelen bli vendepunktet i livet ditt. Som du leser, vil jeg dele noen av mine suksess hemmeligheter, som jeg har vært i stand til å kjøre i min egen online business.


Hva det betyr å være en leder


I løpet av min tid i den amerikanske hæren som en hær personale sersjant lærte jeg verdifull lærdom om ledende lag til en vellykket gjennomføring av prosjekter. Jeg lærte at ved å følge retning av gode ledere, en kunne bygge opp selvtillit og ferdigheter sett nødvendig å bli en vellykket leder.


Gode ledere skille raskt seg fra massene av folk som bare lever dag-for-dag gjør bare til minimum for å holde deres jobb en dag. Med andre ord, står ledere i mengden av ledere og arbeidere.


Mens hæren prøvde hardt å bringe lederegenskaper i alle sine folk, var sannheten at ledere er de som bestemmer seg for å gå den ekstra mil og opprette en lysere fremtid for seg selv og andre rundt dem.


En god leder er bare personen som "hjelper" deg til å bli den beste personen du kan bli, ved å lære deg hvordan du kan "hjelpe" andre folk til å bli vellykket også.


En avgjørelse kan endre din skjebne


Er du venter?


Venter du på "meg" fortelle "deg" hemmeligheten til suksess?


Det er tid for "deg" for å ta en beslutning, nå.


Du må bestemme avslutte ventingen for suksess å komme til deg. Suksess vil bare ikke falle ut av himmelen i din åpne armer. Det virker ikke sånn.


Du må "velger" å bli vellykket. Hvis du venter for suksess, vil så suksess aldri komme din vei. Men når du forstår at suksess venter på deg, og du velger å gå få det, uansett hva, så du vil ha endret din skjebne til bedre.


Følge i fotsporene til personer som du ønsker å etterligne


Mens jeg var i den amerikanske hæren, lærte jeg å oppsøke ledere som var villige til å dele med meg sine hemmeligheter til suksess. Jeg er aktivt oppsøkt av folk som kunne hjelpe meg å bli en bedre leder.


Selv i mitt daglige liv utenfor hæren fant jeg flere muligheter til å koble opp med folk som utstrålte lederegenskaper, folk som var villig til å dele med meg sine egne hemmeligheter til suksess.


Sannheten er at det er folk som tviler sine egne evner til å ha noe å dele, men hvis de tviler seg, de er feil. Alle har noe viktig å lære andre, men det tar en perle av en person til å forstå at rollen som en leder er å lære andre, hva "de" tar for gitt.


En levetid på læring Over lunsj


Bare den andre dagen, hadde jeg lunsj med en fyr som er sannsynligvis ansvarlig for å selge flere biler i vårt område enn noen andre. I vår lokale metroområder markedet, hvis noen spør om en stor bilforhandler, vil hans navn sikkert være nevnt.


Min lunsj partner visste at jeg har en vellykket nettside, og han også visste at jeg hadde en interesse i å lære mer om hva som kreves for å være vellykket, fra ham.


Til min overraskelse var hans første ord, "Clinton, jeg ikke vet om jeg kan tilby noe for deg som vil hjelpe deg. Jeg selge biler, og det er hva jeg gjør. Du har noen form for Internett-bedrift, og jeg kan ikke engang våge å gjette hvordan du gjør dine penger."


Partneren min lunsj fortsatte med å si, "jeg setter pris på tilbudet om å dele en lunsj med deg, men bedriften og virksomheten min er så forskjellige. Jeg ville ikke engang vet hvor du skal begynne i å gi råd til deg."


Til tross for hans nøling gikk vi på å ha et godt måltid, og jeg lærte mye! Jeg kunne bokstavelig talt spinne flere artikler bare på kunnskapen om at han var i stand til å formidle til meg over lunsj.


Hvis du vil bli rik, lytte til rike folk


Online og offline, liker jeg å knytte med folk som har vært vellykket i sine felt. Jeg lærer så mye om voksende min virksomhet ved å lytte nøye til folk som har definert sine bransjer.


Selv på nettet, er det viktige folk hvem jeg følge nøye. Med hver samtale hører jeg noen perle av informasjon som jeg kan bruke på min egen online business. Disse ting av informasjon sydde sammen har hjulpet meg bære nettstedet mitt fra ett i millioner til en som har tjent mer enn en million besøkende.


Suksess i tre enkle trinn for repeterbare


Min bil forhandler venn endelig sette til side ideen om at han ikke kunne hjelpe noen utenfor sin egen bransje, og vi hadde god samtale.


Da jeg spurte ham hemmeligheten til å selge biler, sa han han kunne oppsummere det i tre trinn:


• Snakk med kundene dine. Når du forstår behovene til kundene dine, så du vet hvordan du best kan du kunne hjelpe dem med å løse sine problemer og nå sine mål.


• Oppfølging. Folk kjøper sjelden på sitt første besøk, så det er viktig å følge opp med dem. Når du kjøper billett elementer, folk har en tendens til å shoppe rundt litt mer. Når du oppfølging, du ofte oppretter et forhold med kunden. Når alt er sagt og gjort, hvis to produktene er vesentlig lik, er det ofte forholdet kunden har med salget personen som ville "forsegle avtalen."


• Være vedvarende. Utholdenhet fungerer ikke likestille til å være pushy. Utholdenhet betyr at du oppfølging, én gang, to ganger, tre ganger, og mer om nødvendig. Hvis en selger er åpenbart "bare" interessert i å tilfredsstille egne interesser, deretter utholdenhet kan tolkes som pushy. Men når målet ditt er å være vedvarende med mål om å hjelpe kunden løse hans eller hennes problemer og tilfredsstille hans eller hennes mål, så utholdenhet er en kvalitet å bli verdsatt.


Læring på nytt hver dag


Bill Platt på The Phantom Writers (http://www.thephantomwriters.com) lærte meg det samme leksjon i fjor. Bill forteller alltid meg at hemmeligheten til suksess online er "konsistens." Han sier at vi trenger å snakke med våre potensielle kunder, og vi trenger å holde samtalen gående ved å konsekvent snakke med potensiell kunde base.


John Reese av markedsføring hemmeligheter (http://www.marketingsecrets.com) lærte meg den samme leksen. Han understreket at jeg trenger å utvikle et nyhetsbrev eller en auto-responder-serien, slik at jeg kunne lage og holde en pågående samtale med min potensielle kunder. Reese også lært meg å spore mine resultater (oppfølging) på alt jeg gjør for min virksomhet.


Siden jeg startet min hjemmeside i 2001, har jeg lagt merke til at alle mine mentorer tendens til å lære meg den samme lærdommen over, og igjen i sin egen terminologi.


Alle mine mentorer fortsette å fortelle meg å snakke med mine kunder, oppfølging, og å være vedvarende i å snakke med mine kunder


Med så mange mennesker som er vellykket i sin egen bransjer deler med meg samme gode råd, pleier jeg å betale oppmerksomhet.


Avsluttende tanker


Det spiller ingen rolle om du ønsker å bruke denne informasjonen til å hjelpe din karriere, eller for å bygge en Internett-bedrift.


Ta din beslutning i dag; bestemme å være vellykket. Og følg den gylne regelen for å hjelpe andre å oppnå det de ønsker å oppnå, oppfølging, og være vedvarende i din innsats.


Hvis du spiller kortene dine akkurat, i løpet av få år, kan du være mentor som vi vil alle ønsker å lytte oppmerksomt til og setter pris på.

Tuesday, January 1, 2013

Den "grus" i integritet

Noen ganger er hva som må gjøres en veldig tøff ting å gjøre. Ledere har å si opp ansatte, må upopulær ting sies og så videre. I slike situasjoner ser folk vanligvis hva som trengs for lenge før de er villige til å innrømme det til seg selv.


De mest vellykkede ledere er de som har lukket dette gapet mellom å se hva som må gjøres og innrømme at den. De lese folk og situasjoner raskt, og handle med bemerkelsesverdig effektivitet.


Jeg er sikker på at du har hatt opplevelsen av hvordan du savnet noe som senere syntes så opplagt. Du sikkert lagt merke til at ditt sinn fikk fanget i hva du håpet var der. Sannheten var altfor upraktisk å innrømme.


Det tar en aggressiv type ærlighet å se hva som er virkelig er der, og handle på den. Dette er det "grus" i integritet.


I arbeider dette med mennesker, de fleste vanlig anledninger jeg finner for manglende hva er det å bli sett er: (1) bekymring for opptredener og (2) frykt for handlingen. Veien gjennom slike bekymringer og frykt er ikke så mye av innsats eller viljestyrke. Jeg har sett folk prøve å prod andre med kommentarer som: "Du må være mer fet" eller noe slikt. Og selvfølgelig ingenting endres mye.


Veien gjennom er et modig ønske om sannheten.


For eksempel, har jeg jobbet med en leder som var å skape en ny administrasjonsstruktur. Han syntetisert ulike synspunkter i styrerommet å foreslå en løsning som syntes å gjøre alle glade. Bare problemer var den nye planen ble også convoluted for å faktisk fungerer i praksis. Selvfølgelig, til nytt arbeid hele greia med hans styre ble kommer til å være utrolig upraktisk. Han kjempet for tre dager prøver å overbevise seg selv at kanskje kan det fungere. Men det måtte endres. Så snart han innrømmet sannheten og akseptert hva som måtte gjøres, hele prosessen-intens og utfordrende som det var-bli moro å håndtere.


En god coach kan vekke gleden som er å finne i å se og handle på hva som er sant. Prøver å gjøre ting se høyre og folk føler god, unngå stikker sin nakke ut, er slike helvete sammenlignet med den rene gleden av å se og handle på hva er det å bli gjort. Enkelheten av å leve ut.


Når vi får en smak for at vi mister vår appetitt for å se bare hva vi håper er det eller hva som er praktisk å se. Vi kommer til å stole på at, mens det finnes faktisk kan til tider være utfordrende, vil det alltid være en hel masse mer oppfylle.

Monday, December 31, 2012

Hvordan du kobler til andres følelser

Er det et tabu på snakker om følelser på din arbeidsplass? Er det en taus sammensvergelser å late som at ingen av oss er så levende som faktisk vi er? Hva slags dybde skjer i samtalene du initiere eller lagene du lede?


Grunne arbeidsmiljøer får igjen i kappløpet om å tiltrekke seg de beste talenter. Døde fra halsen og ned klippe ikke det lenger.


Jeg snakket med en gruppe administrerende direktører og ledere forrige uke om å slippe blokkerte energien i sine mest utfordrende folk. Jeg var omriss mentoring verktøy som de kan hjelpe sine kolleger utvikle selvtillit, håndtere konflikter, navigere frykt og koble med andres følelser.


Da jeg gikk inn i den siste delen-tilkobling med en annen som føles-rommet gikk rolig. "Vi ikke kan snakke som dette på vår arbeidsplassen" var refrenget.


I vår kultur handler vi som om virksomheten er skilt fra følelsen. Likevel, når du spør en gruppe mennesker å nevne de mest vellykkede lederne som de vet, hver eksempel er noen som vet hvordan å få kontakt med følelser av mennesker rundt dem.


Noen ledende bedrifter oppretter bevisst arbeid for å være et sted hvor en større dybde av følelser er velkommen.


Her er fem praksis for å utvikle din evne til å skape en atmosfære der det er trygt for folk å bringe frem sine indre dybde:


1. Ingenting annet saker. For minst en liten stund hver dag, bevisst fokusere all din oppmerksomhet på hva som er rett foran deg. Det kan være personen du er engasjert i en samtale eller bare stirrer på en gruppe av maur eller et tre. Sende alt annet, inkludert trodde og bekymring om deg selv, til bakgrunnen.


2. Nivå med en gutt. Finne litt tid til å snakke rett med en pre-teen. Avsette foreldrenes modus eller prøver å være så hyggelig som Mary Poppins. Lytt for hva som er på hans eller hennes sinn og hjerte, og på en måte som forbinder med hvor de er, kan du dele hva er viktig for deg.


3. Tolke alle atferd som en måte å kjærlig. Vi tolker vanligvis virkemåten til andre for dens innvirkning på oss og prosjektene eller folk vi bryr oss om. Re-ramme det du ser folk rundt deg gjør. Begrense deg til bare to mulige forklaringer for alt du ser: det er enten et uttrykk for kjærlighet eller et rop om kjærlighet.


4. Legg merke til din egen kropp. Hva skjer når noen går inn i rommet, eller et møte stenger i på et kjernespørsmål, inni din egen kropp? Legg merke til den subtile endringer: spenning i hendene, åpenhet eller samling av energi i magen, en flagre i brystet eller øyelokket. Som vi bli mer oppmerksomme på følelsene flytte i våre egne kropper, kobler vi umiddelbart lettere med det som er bevegelig i andre.


5. Erkjenne private tilstelninger. Det skjer ting for folk som har ingen direkte relasjon til vårt arbeid med dem. De har fødselsdager, en ny tatovering eller hårklipp, en ektefelle blir syk, deres lag vinner et stort spill. Noen er opplagt, noen ikke så. For de som du arbeider med de fleste tett, kan du skrive ned 10 personlig hendelser som har skjedd for hver av dem i forrige uke. Merke flere av flere av disse vil lede deg til at Rettidig erkjennelse av at bare vinner en persons hjertet.


Selv i de mest tradisjonelle miljøene er det så mange måter å koble med hva andre følelse. Dybde raser talent. Jeg fortsetter å ha nytte av enkel praksis som de fem som er skissert her. Du kan bli overrasket over hva betaler oppmerksomhet på denne måten vil gjøre for deg.

Sunday, December 30, 2012

Orkestrering ditt lederskap

Jeg har nylig hatt muligheten til å lede et orkester. Det er en opplevelse som jeg anbefaler til alle. Riktignok hadde jeg mine tvil. Uten formell opplæring jeg lurte på:


-Vil jeg føre riktig?


-Ville andre svarer, og hvis så, hvordan?


-Ville jeg se tåpelig?


Følge min leder


Jeg se dumt, men noe av design. Min orkester var en konferanse publikum som jeg var trening å gå inn i sine egne ledere. Og følge min morsomt leder hver gjestedirigent gjorde... praktfull. (Noen spøkte jeg var en enkel handling å følge. Min misjon hadde utført.)


Dirigent får alle om bord


Mens musikk spilles i bakgrunnen jeg sendt stafettpinnen videre til en tilfeldig deltaker og tok sete for min overrasket etterfølger, som deretter tok en kort periode som leder. Hver påfølgende dirigent sete var fylt igjen av den tidligere dirigenten i sitt lune. Og tilfredsstillende min publikum av håpefulle ledere svarte på hver dirigent. Deres stiler variert ennå publikum fanget på hver leder stil og retning. De klappet, vamped og soloed selv.


I løpet av våre debrief ble det klart vi lærte mye om lederskap gjennom denne symphony ice-breaker:


-Det er ingen en rett eller galt stil av ledende — mange stiler og tilnærminger florerer


-Lederskapsmål og gevinster kan være avhengig av ens talent pool


-Din ledelse tilnærming kan være avhengig av stillingen, skript eller lydsporet du er forventet
å følge


-Ledelse kan være avhengig av dirigent du følge og inntrykk som han eller hun har forlatt


Hver gjestedirigent bemerket på hvordan ulike utsikten var fra foran publikum. Gjennomføre følte annerledes enn de trodde det når de hadde sittet.


Da han vendte tilbake til sine plasser etter gjennomfører, dirigenter også bedre verdsatt rolle, risiko og ansvar for hver som ledet den dagen.


Ledere: Gjøre vakker musikk


Den mest effektive ledere, og lederne, er de som lokke fram best fra hver av sine musikere: strenger, messing, perkusjon og treblåsere. De beste lederne få deres lag å forene sine styrker sammen for å lage vakker musikk.


-Hvor godt gjør du utføre grupper du lede?


-Får du kontakt med ulike temperament av orkesteret: de stille, solister, jevn infrastruktur av team, etc.?


-Setter du pris på ulike talenter din ensemble? Hvordan?


Bevisstløs Trumps selvbevisst


Hver "leder" enige om at de gir best når de gir slipp på bekymringer om hvordan de så ut stund leder. Når deres fokus flyttet til resultater og å bringe frem best i andre, alt annet falt på plass.


Hver leder lært fra de før og etter dem, og anerkjent som som musikken endret, så også gjorde rollen som hver leder.


Når din tid kommer til å lede, kan du utføre din musikere som en dirigent fører symfoni. Vær modig og uttrykksfulle, og du vil høre bravos og bravas av din tilhengere.


Ledere i trening


Du sier du er en leder i trening? Vurder følgende anbefalinger å finpusse dine lederegenskaper:


-Bli med en Toastmasters klubb. De utvikle lederskap ferdigheter så vel som kommunikasjonsferdigheter. Bli en offiser innenfor og utenfor klubben du delta. De har hundrevis av stillinger der du kan få verdifull erfaring som leder.


-Identifisere og sikre en mentor for deg selv, om du er i organisasjonen eller i-feltet.


-Bli en student av ledelse: lese bøker og se filmer om lederskap.


-Observer lederstil av verden og lokale ledere.


-Ikke undervurder verdien av å dyrke dine lederegenskaper utover din arbeidsplass: i kirken, gjennom frivillig og service organisasjoner, eller andre steder i din kommune.


-Benytte deg for lederskap muligheter i organisasjonen: spydspiss en blod eller mat-stasjonen, planlegge en vannsport turnering, koordinere selskapets tilstedeværelse i filantropiske bestrebelser, etc.

Saturday, December 29, 2012

Utvikle lederskap ferdigheter

Denne artikkelen er utformet for å gi veiledning for ledere, ledere og spesialister, som er involvert i ledende strategiske retning av deres organisasjoner. Artiklene vil dekke alle de viktigste områdene kompetanse, kunnskap og forståelse, som er trenger å kunne lede en organisasjon i dagens komplekse og raskt skiftende verden.


Det første området som vi ser på er at av personlige egenskaper. Dette er en blanding av kunnskap, kompetanse og kompetanse, innkapslet i tilnærming, atferd, leder. I organisasjoner av alle størrelser og i alle sektorer, offentlige og private, disse egenskapene er nøkkelen til effektivt lederskap. Viktige personlige attributtene er som følger.


Oppfører etisk, av: læring om etiske problemer og bekymringer som påvirker din forretningssektor; vedta en balansert, fordomsfrie tilnærming til Etiske bekymringene til andre; vurderer etiske problemstillinger og konsekvenser av alle personlig handlinger og organisatoriske aktivitet; oppdra og diskuterer etiske problemer før foreslå eller godta beslutninger; motstå presset fra organisasjonen eller sine partnere for å oppnå mål av uetiske midler.


Tenke strategisk, av: lære og forstå hvordan ulike funksjoner, fysiske divisjoner og lag av organisasjonen bør arbeide sammen: forstå kompleksiteten i, og endringer skjer i det ytre miljøet, og vurderer hvordan organisasjonen kan best svare disse; forstå styrker og svakheter av organisasjonen, muligheter og trusler mot den; forstå hvordan de strategiske målene er påvirket av alle de nåværende og prognosen påvirkningene som vil påvirke på organisasjonen; forståelse at de operasjonelle målsettinger og mål må være i tråd med og støtte strategiske målene i organisasjonen; å være klar over, og å svare på nåværende og potensielle konkurrenters atferd.


Støtte bedriftens mål, ved: bidrar til å skape og kommunisere en visjon som kan bli forstått og støttet av folk på alle nivåer; å hjelpe andre å forstå og bidra til de strategiske målene; gir synlige personlig støtte til strategisk retning og spesifikke mål satt av organisasjonen.


Kommuniserende effektivt, av: å være lydhør overfor meldinger og signaler fra interne og eksterne miljøer; å gjøre effektiv bruk av kommunikasjonskanaler fra og til alle nivåer i organisasjonen; pro-aktivt å oppmuntre utveksling av informasjon i organisasjonen, og blant leverandører, kunder og partnere; lytte til andre, inkludert de med motstridende synspunkter, nøye og tankefullt; å velge personlig kommunikasjon stiler som passer til ulike situasjoner og publikum.


Innsamling av informasjon, ved: å etablere flere kanaler og nettverk som genererer en konstant flyt av informasjon, fra innenfor og utenfor organisasjonen; regelmessig og konsekvent samle, analysere, utfordrende og ved hjelp av informasjonen samlet.


Beslutninger, ved: å etablere en konsistent tilnærming til analyse av informasjon; tegning på personlig erfaring og kunnskap til å identifisere gjeldende og potensielle problemer; vurdere en rekke løsninger før du velger det siste en; å sikre at den valgte avgjørelsen er gjennomførbart, oppnåelige og overkommelige; vurderer virkningen av beslutningen om alle interessenter, på alle nivåer, før godkjenning implementering.


Ved å utvikle effektive team: verdsette bidraget fra andre, på alle nivåer i organisasjonen; å sikre at individer og Team holdes informert om planer, utviklingen og problemer som vil påvirke dem; å sikre at individuelle og team utvikling ordninger er gitt riktige prioritert; å gi personlig støtte for implementering og vedlikehold av utviklingsaktiviteter for enkeltpersoner og grupper på alle nivåer.


Oppfører Assertively, av: forståelse og å svare på personlige roller og ansvar; vedta en ledende rolle i å initiere handling og beslutningstaking; å ta personlig ansvar for beslutninger og handlinger; å være skikkelig forberedt for engasjement i aktiviteter og arrangementer; å være trygg og profesjonell i håndteringen av endring og utfordringer; nekte urimelig krav; forsvare og beskytte individer og team fra urettferdig eller diskriminerende handlinger; gjenværende profesjonell måte til alle tider.


Fokus på resultater, ved: bidra til etableringen av en helhetlig organisasjonskultur som krever høye standarder og høye nivåer av ytelse; med fokus på mål og planlagte resultater, til alle tider. håndtere problemer når de oppstår; planlegge personlig arbeid og arbeidet til andre på måter som gjør best bruk av tilgjengelige ressurser; delegere riktig måte; gi personlig oppmerksomhet til kritiske problemer og hendelser.


Behandle deg selv, ved: reflekterer regelmessig på personlig ytelse og fremskritt; pro-aktivt ber om tilbakemelding på personlig ytelse; endre personlig atferd i lys av tilbakemeldingene; å være ansvarlig for dine egne behov for personlig utvikling.


Presentere et positivt bilde av: vedta en ledende rolle i å initiere handling og beslutningstaking; oppfører seg på en profesjonell måte til alle tider. å være åpent sinn og lydhør overfor behovene til andre; synlig jobber mot utviklingsmålene i personlige og karriere; vedta en etisk tilnærming til alle personlig og organisatorisk aktivitet; å være støttende til kolleger; demonstrere rettferdighet og integritet til enhver tid.


Oppsummert: Disse viktige attributtene er mange, og vanskelig å opprettholde konsekvent, men de er attributtene trengs av, og forventet av våre bedriftsledere. Størrelsen på organisasjonen, næringslivet, er enten offentlig eller privat, ingen konsekvens. Lederne av alle organisasjoner bør være forbilder for andre, være synlig vinnere med høy standard av faglig og etisk atferd, være ledere som andre i deres organisasjoner kan være stolt av, og være ledere som konkurrenter er misunnelig på. Ikke mange av disse egenskapene er gjennomsyret i våre ledere som standard. De må læres, kan læres, bør være kontinuerlig utviklet og forbedret. Med disse personlige egenskaper på plass, og blir demonstrert i atferd og handlinger, blir bedriftsledere mer effektiv og mer vellykket.

Thursday, December 27, 2012

Team Focus - hvordan å re-sette severdigheter

Jeg var på en trening-arrangement nylig og under åpningen "sette scenen" intro senior direktør i selskapet ba gruppen å liste alle tingene som skulle stoppe dem og gi en god service til sine kunder.


Teamet fant stor glede i å liste alle bekymringer: moral, tid, arbeid press, kundeproblemer, produkter etc etc.


Direktør lagt inn gleefully hver merknad i flippover og da ikke mer problemer fikk han så opp og sa..."Jeg har bare ett problem med denne listen..." Han la spørsmålet henger i luften i noen sekunder, og når lagets begynte å lete rundt ikke-plussed, sa han, "Du er ikke på det!"


Det kan ikke ha vært hva de ønsket å høre, men Wow, gjorde det har en effekt.


Identifisere en team medlemmer selvtilfredshet er ofte nøkkelen til at en arbeidsstyrke, det er et vanlig problem, og en som kan ha katastrofale effekter. I min erfaring pleier det å være to viktigste grunnene bak den.


1. Gruppemedlemmet har vært gjør svært godt, og har tatt sin øyet av ballen.


2. Hvert gruppemedlem er ikke gjøre så vel som hans kolleger og så føler de-motivert og ute av stand til å oppnå.


I begge situasjoner er nøkkelen å oppmuntre gruppemedlemmet ' buy-in "til virksomheten igjen. De trenger å sette pris på konsekvensene av deres handling, eller i handling, og lære å endre.


Så hvordan gjør du det?


Den beste tilnærmingen er å identifisere gruppemedlemmets drivere, det vil si hva det er som gjør dem ønsker å lykkes. For noen, vil det være ønsket om å komme vekk fra hvordan de for tiden føler, for andre, vil det være håp om å nå en bedre fremtidige tilstand. Når du vet hva tilnærming foretrekker din bestemt gruppemedlem, du kan oppfordre dem til å arbeide mot eller bort fra den.


Selvfølgelig er det ikke alltid lett å identifisere en persons drivere uten å spørre dem. Så det er akkurat hva jeg foreslå du gjøre! Du trenger ikke å være så åpne med spørsmålet, ved hjelp av coaching som en metode for å forstå er en fin måte å oppnå dette.


Jeg har absolutt ingen tvil i mitt sinn at gjennom en god bruk av avhør og en enda bedre bruk av lytter vil du være i stand til å ikke bare identifisere gruppens drivere, men også hjelpe dem å etablere et behov for å endre.

Wednesday, December 26, 2012

Hvordan du oppretter en positiv kultur med kraftig ledelse

Tradisjonelle ledelse modeller skiftende stadig på grunn av økt konkurranse og behovet for nøkkelmedarbeidere til å utføre på sitt beste. Vellykkede ledere i dette nye økonomien må være koblet til deres lag, har en kraftig visjon som er både taktiske og strategiske i fokus, og være i stand til å produsere bunnlinje resultater. Dette skiftet i ledelse fokus har en ekstra fordel-det fører til dannelsen av en positiv, løsningsorientert kultur som øker produktiviteten og ansatt Lojalitets.


Vi har brukt tusenvis av timer coaching vellykkede ledere i næringslivet og finansielle næringer, og vi ser en ny ledelse modellen utvikling. Dette skiftet tar styrkene i lederstil fra fortiden, og legger til den nye dimensjonen i coaching for å produsere opphøyet resultatene... og det er godkjent av suksesshistorier som spenner over hele verden, fra selskaper blant Fortune 50 til gründere.


Best av alt, er det en enkel modell. Det er sju trinn som, når implementert, råvarer fantastiske resultater.


Trinn 1: Visualisere høyt nivå utfall


Dette trinnet er mye mer enn en målsetting øvelse. Et mål ville være "for å øke salget med 25 prosent" (som er ikke bestemt... og ikke inspirere noen!) Dette er en strategisk visjon som fungerer som en blåkopi og en katalysator for handling.


En visjon er inspirerende, overbevisende, og trekker din team fremover. Ett selskap utøvende spurte, "best-of-the-best salget mennesker i vårt selskap selger mer produkt enn de andre kombinert. Hva gjør de annerledes? Hvordan kan vi lære hva de vite og lære alle til å produsere denne måten?" Resultatene var hinsides alles forventninger. Hundrevis av ansatte delte deres entusiasme og ideer, og bokstavelig talt endret kulturen i dette selskapet til et mye mer positivt miljø, mens fortjeneste steget.


Spørsmål fra treneren:


•What vil du virkelig gjøre?


•Why er dette viktig for kundene, ansatte og selskapet veksten?


Opprette en positiv CulturePage 2


Trinn 2: Feire hva som fungerer


Et spørsmål som våre kunder ofte spør er, "hvorfor ikke vi begynne med problemet?" Årsaken er, som Daniel Goleman skrev i sin bok Social Intelligence, følelser er smittsom. Hvis du starter med problemet, følge dine følelser raskt et negativ spor. Når du starter med hva som fungerer, hjernen din fokuserer på positivt og kan se muligheter som ellers ville bli oversett.


Spørsmål fra treneren: Hvordan vet du hva du gjør er arbeider? Start med alle de gode tingene du skal oppnå. Lag en liste, og få alle til å bidra. Nå spør, "Hva er en ting jeg kunne gjøre det bedre?"


Trinn 3: Avklare din visjon


Du har barnelærdom av en overbevisende visjon. Nå er det på tide å få lag sammen og spør:


•What er fordelene (til kundene, ansatte og selskapet veksten)?


•What er virkningen?


•Hvordan vil du vite? (første trinn å measurables)


Denne øvelsen kraner kraften i "full justering", tegning hele gruppen inn i diskusjonen. Når alle kan artikulere sin personlige fordel, samt firma og kundekonto nytte, så er du på vei til en mer åpne deling miljø.


Merk: Denne øvelsen vil ta mer tid enn du kan forutse. Det er avgjørende at alle er i full enighet med alle innvendinger håndteres og full entusiasme engasjert. Husk-følelser er smittsom, og negative følelser er virkelig smittende. Arbeide gjennom problemer og innvendinger, sørge for hver ansatt på laget ditt er hørt. Gjenkjenne dem på laget ditt som sier, "det ikke vil fungere." Bruk deres innvendinger til å opprette en plan som overvinner hindringer de ser. Mange ganger, er de fornuftens stemme.


Trinn 4: Bruke Coaching samtalen


Coaching samtalen er en positiv rekke spørsmål som fører til avtalen fra alle involverte parter. Det er ikke den sjefen forteller (eller roping). Det er en form av forhandlinger som tar praksis å oppnå. De viktigste komponentene er:


•Det bringer alle om bord, gjennom et løsningsorientert fokus.


•De enkelte involvert "kjøper", spesielt når du gi dem kreditt for deling.


•Focus på vinn/vinn vs seier/tap


• Det er en kraftig, positiv samtale som driver resultater


Tips fra treneren: For mer informasjon eller en workshop for gruppen, kan du kontakte oss på gillengroup.com


Opprette en positiv CulturePage 3


Trinn 5: Action detaljer, tidslinje, og som er ansvarlig


Vellykkede ledere og ledere følge alltid dette trinnet. De viktigste punktene er:


•Break visjon til oppnåelige mål


•Still en tidslinje, med midlertidige tidslinjer for å holde deg på sporet


•Agree som er ansvarlig for hvert element


•Schedule oppfølging Ansvarlighet møter


•Hold din fokus (og samtaler) positiv


•Hold øynene på hva du vil!


Trinn 6: Ansvarlighet/measurables


Hvordan vil du måle suksess? Hvordan vil du holde gruppen din på sporet?


Svaret er å besøke din visjon og fordeler ukentlig. Ta dreier snakker om hva din visjon betyr for deg, og hvordan det vil påvirke din bedrift og klienter. Når alle regelmessig snakker positivt om vision, blir entusiasmen smittsom. Når utfordringer, tvil eller snafus oppstår, kan du gi en trygg plass for diskusjon oppstår.


Trinn 7: Feire, tweak handlinger, implementering


Planlegge tid til feiringer, helst på en ukentlig eller bi-ukentlig basis. Når utfordringer oppstår, skritt tilbake, besøker visjonen og stille spørsmål for å hjelpe komme din team opp med alternativer.


Denne lederskap-modellen innebærer gruppe buy-in og deltakelse. Det er en spennende måte å tappe kreativitet av laget ditt og øke produktivitet og resultater, samtidig opprettholde ansattes lojalitet. Den gode nyheten er du bruker mange av disse teknikkene allerede, og noen tilpasninger til din egen prosess kan gjøre en stor forskjell.